Сопровождение и обеспечение функционирования ИТ-систем Росавтодора

Logo

Заказчик

ООО «ОТР-безопасность информационных технологий»

Москва, 2021 — 2023

Сопровождение, обеспечение непрерывного функционирования и развитие базовой инфраструктуры заказчика.

Решение

«В 2021 году на основании открытой закупочной процедуры был заключен договор на техническое обслуживание в режиме 9×5 (частично — круглосуточно) в рамках которого заказчику оказываются услуги:

  • системного администрирования
  • обслуживания пользовательских АРМ и периферийных устройств
  • обслуживания оборудования вычислительной инфраструктуры, включая обновление микропрограммного обеспечения.
  • восстановление функциональности оборудования в случаях возникновения неисправностей и сбоев в его работе;
  • консультационная поддержка;

Также, реализован портфель проектов для оптимизации и развития ИТ-инфраструктуры в центральном сегменте г. Москва и в периферийных федеральных учреждениях.

Оборудование:

  • хранения данных — дисковые массивы IBM;
  • вычислительное — стоечные серверы и блейд-серверы HPE, Dell;
  • сети хранения данных — оборудование HPE SAN;
  • резервное копирование — оборудование HPE;
  • сети передачи данных — оборудование Cisco Systems;

Программное обеспечение:

  • среда виртуализации — Vmware;
  • базовые инфраструктурные сервисы — Windows;
  • операционные системы — семейств Windows, Linux
  • резервное копирование — Symantec.»
Результат

Оказываются услуги по сопровождению, обслуживанию и развитию вычислительной инфраструктуры, за год выполняется более 500 заявок на обслуживание, все в рамках договорных SLA. Также реализован портфель проектов по оптимизации и развитию ИТ-инфраструктуры.